إدارة التوصيل المنزلي

اضغط علي الصوره لتجربة النظام

• تطبيق وموقع العميل

  اسمح لعملائك بطلب البقالة من متجرك / السوق في أي وقت وجدولة التسليم حسب راحتهم. قم بتيسيرها بخيارات الدفع عند الاستلام والدفع عبر الإنترنت.

• المتجر / لوحة تحكم المسؤول

  حل توصيل البقالة الشامل لإدارة جميع الطلبات في مكان واحد وتتبع الحالة في الوقت الفعلي. تحليل التقارير والإحصاءات وأرباح المتجر والسائق وغير ذلك الكثير.

• تطبيق وكيل التوصيل

  اربط توصيل البقالة إلى باب العميل من خلال وكلاء التوصيل. قم بإنشاء مسارات محسّنة للسائقين بعد ذلك يمكنهم ضمان التسليم السريع والتتبع في الوقت الفعلي

الية عمل الطلبات :

يقوم العميل بوضع طلب من متجر (لا يمكن وضع طلب من متاجر متعددة في وقت واحد)
يحصل صبية التوصيل على هذا الطلب في قسم طلب الطلب ويقبلونه للتسليم.
بعد تأكيد ساعي التوصيل (إذا قمت بتشغيل نموذج تأكيد التسليم)، يحصل مالك المتجر على الطلب على لوحة التحكم الخاصة به ويبدأ في المعالجة أو الطهي وتسليم العناصر لصبي التوصيل.
إذا تم دفع الطلب رقميًا، فسينتقل الطلب مباشرة إلى حالة التأكيد ويحصل المتجر على الطلب على لوحة التحكم الخاصة به (لن يعتمد على تأكيد صبي التوصيل).
إذا قام المسؤول بتشغيل نموذج تأكيد المتجر، ففي كلتا الحالتين لا حاجة لتأكيد ساعي التوصيل ولكن بعد المتاجر، سيحصل ساعي التوصيل على الطلب للقبول.
يقبل ساعي التوصيل الطلب ويؤكده (إذا كان الدفع عند الاستلام) ويستلم الطلب ويسلمه إلى العميل.
إذا كانت الطلبات ذاتية الاستلام، فستدير المتاجر جميع الخطوات.
بالنسبة للطلبات المجدولة، ستبدأ جميع العمليات قبل 15 دقيقة من وقت التسليم المجدول.
الميزات التكميلية:

دعم متعدد اللغات: تحتوي لوحة الإدارة ولوحة المتجر على مرافق إعداد متعددة اللغات. يمكنك إعداد لغات متعددة بتنسيقات LTR وRTL لتوفير أقصى قدر من الشعور الأصلي لمنصة عملك.

رسم منطقة تغطية دقيقة على الخريطة: يمكنك إدارة مناطق متعددة في لوحة الإدارة لمنطقة تغطية عملك. ستساعدك أداة رسم الخريطة على رسم تغطيتك بدقة. يمكن إضافة المتاجر إلى هذه المناطق. يمكن فقط للمستخدمين الموجودين في التغطية الطلب.

إدارة وحدات النظام: إنشاء وتخصيص وإزالة أي نوع من وحدات الأعمال من قسم وحدة النظام. يمكنك إعداد اسم وحدة جديدة ونوعها وموضوعها ورمزها وصورتها المصغرة وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا إلغاء تنشيط أي وحدة مؤقتًا إذا أردت.

إدارة متاجر متعددة: أضف عددًا غير محدود من المتاجر لكل وحدة وإدارتها بسهولة من لوحة الإدارة.

تكامل OTP عبر الرسائل القصيرة: يأتي EGMart مع بوابات الرسائل القصيرة الشهيرة التي يمكنك دمجها والتحقق من المستخدمين بطريقة أكثر ذكاءً.
إدارة المنتجات: أضف عناصر منتجات جديدة إلى فئات وفئات فرعية مختلفة لأي متجر تريده. أنشئ المنتجات بالسمات ذات الصلة والإضافات والوحدات وأضف الخصومات والعلامات التعريفية لتحسين محركات البحث وما إلى ذلك. يمكن للوحة المتجر أيضًا إدارة العناصر من خلال قسم إدارة المنتجات.
إدارة الطلبات المتقدمة: ستساعد ميزة إدارة طلبات العناصر في EGMart المسؤول ومدير المتجر على إدارة كل طلب بكفاءة عالية.
إدارة الإرسال الذكية: احصل على نظرة عامة على رجال التوصيل النشطين وغير النشطين، والطلبات التي تم تسليمها، والتي تم قبولها من قبل رجل التوصيل، والطلبات غير المعينة، وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا تعيين رجل توصيل يدويًا لإرسال الطلب وتتبع حالة التسليم في الوقت الفعلي عبر خرائط Google من لوحة معلومات نظرة عامة على الإرسال لكل وحدة أعمال.
تطبيق رجل التوصيل: أنشئ حسابًا غير محدود لرجل التوصيل واقبل الطلبات الجديدة بسهولة من لوحة الإدارة. تتضمن عملية تسجيل رجل التوصيل أيضًا نوع مركبة رجل التوصيل. يمكنك أيضًا تعيين رجال التوصيل للنوع، مثل العاملين المستقلين أو الموظفين الذين يتقاضون رواتب. أيضًا، حدد الحد الأدنى والحد الأقصى لتغطية التوصيل مع رسوم التوصيل الإضافية. يمكن لرجل التوصيل تسجيل نفسه من خلال تطبيق رجل التوصيل وقبول الطلبات والتسليم في الوقت المحدد وكسب المال.

تعيين رجل التوصيل يدويًا: تتبع عمليات التسليم غير المخصصة بسهولة وتعيين رجل توصيل يدويًا لإرسال الطلبات لضمان التسليم في الوقت المناسب لجميع المنتجات.

إدارة العروض الترويجية: قم بزيادة إيرادات عملك من خلال إنشاء حملات مختلفة ولافتات وقسائم وإشعارات دفع وما إلى ذلك. يمكنك تخصيص القسائم وفقًا للمتاجر والعملاء المختلفين - أيضًا، حامل مصاريف القسيمة.

تحليلات المعاملات والتقارير: تتيح لك هذه الميزة الخاصة الحصول على نظرة عامة وتغيير حالة طلبات السحب وإجمالي النقد المحصل ومستحقات رجل التوصيل. يمكنك أيضًا الحصول على نظرة عامة يومية أو أسبوعية أو شهرية أو مخصصة لمعاملات الطلبات.

قسم الموظفين: تحتوي لوحة إدارة EGMart ولوحة المتجر على أقسام للموظفين. يمكنك إنشاء دور موظف جديد والوصول إلى موظفك من خلال بوابة EGMart الخاصة بك بسهولة.

إعدادات العمل: ستساعدك إعدادات العمل على إعداد عملك كما يحلو لك. ستحصل على الكثير من التكوينات لجعل عملك فريدًا.
تطبيق مستخدم مميز كامل وموقع ويب: ستحصل على تطبيق EGMart للجوال ورمز مصدر الويب مع هذه الحزمة. لقد قمنا بتطوير هذا بواسطة Flutter حتى يمكن استخدام التطبيق على Android وiOS.
بوابات دفع متعددة: يأتي EGMart مع مجموعة من بوابات الدفع المتكاملة. كلها مشهورة، ويمكنك بدء عملك على الفور.